妄想と虚構のはざまで

まーたしても久しぶりの更新になってしまいましたorz

前回の記事から幾星霜
ようやく今週の月曜日にガラケーからスマホに機種変更しました
ガラケーからあまりにも操作が変わっていてあたふたしまくっています(笑)

結局あの後もいろいろあって、東海セルラーフォン時代から20数年継続してきたソフトバンクを止め、auにMNPしました

MNPが一般的になる前は携帯電話を新しくするついでに携帯会社も変わるなんてことが当たり前だったですけれど、今はどうなんでしょうか？
ソフトバンクの対応だけがおかしかったのかはわかりかねますが、あの予約番号の発行というのにはかなり精神を消耗いたしました

そもそも電話会社を移るのにMNPの予約番号が必要だなんてこともしりませんでしたので、auのショップでいろいろと手続きをしてもらっている間に電話でその発行をお願いしたのですが、なんなんでしょうか、あの引き留め工作には決してならない対応は・・・

最初に「予約番号の発行の件でよろしかったでしょうか」と聞かれた後、「宜しければなぜソフトバンクから移られるのかお聞きしてもよろしいでしょうか」まではまだ理解できます
理由を述べた後、一体何度「MNPの際の事務手数料が3240円かかりますが本当によろしかったでしょうか」、「移られる方でも同じく事務手数料を取られることになりますが」、「（要因となった対応の悪い店舗でない）他の店舗をご紹介できますけれど」、「ソフトバンク系列の格安携帯電話会社はいかがでしょうか」のセリフを聞かされたことでしょう
こちらもその都度『もうソフトバンクを止めることは確定してますので、早く予約番号を教えてください』と繰り返したんですよ？
でも無駄でした(笑)

こちらが予約番号の発行を求めるたびに「少々お待ちくださいませ」と5分10分と待たされ、ようやく教えて貰えるのかと思うとまた前述のセリフを聞かされて・・・
ようやく教えて貰えたのが電話をかけ始めた時から優に30分以上も経ってからでしたorz

そんなに事務手数料（3240円×2＝6480円）が如何に大きな金額であるかを訴えたいのであれば、よく店舗に張り出されている『他社から移られる方に大幅還元いたします』のところにもしっかりと移るのに少なくともこれだけの負担が必要である事を書いておけって話ですよ


ただでさえソフトバンクを止めることにした理由が”対応が悪いから”なのに、余計に悪化させてどうするんでしょう？
少なくとも今後ソフトバンクに戻る可能性が私の中で完全に消えました(笑)


ちなみに、今回の直接的な要因となったショップの対応の悪さは私にとって初めてではなく、これまでに対応の悪さで4度ほど、トラブルが1度過去にありました
十分我慢してますよね？(笑)

それでは今日もこの辺で( ´Д｀)ﾉ~ﾊﾞｲﾊﾞｲ